Términos de Servicio

menulala te permite publicar una página pública de menú — cargando los platillos y precios en el panel o a partir de imágenes que subes — con código QR, un enlace exclusivo (menulala.com/m/tu-restaurante) y estadísticas de vistas. Si registras un número de WhatsApp, tus clientes pueden armar un pedido en el menú y enviarlo a ese número: el mensaje se abre en el WhatsApp del propio cliente y lo envía él. menulala no procesa pagos, no interviene en la venta y no responde por la confirmación, preparación o entrega del pedido. El plan gratuito tiene límites de platillos y de imágenes; el plan Pro los amplía según se describe en la página de precios.

Eres responsable de mantener tu contraseña en secreto y de toda la actividad de tu cuenta. Proporciona un correo válido — es donde enviamos el restablecimiento de contraseña y avisos importantes.

Las imágenes e información de tu menú son tuyas. Al publicarlas en menulala nos concedes una licencia limitada para alojarlas y mostrarlas en tu página pública — solo para eso. Declaras tener derecho a publicar lo que subes y que no infringe derechos de terceros ni la ley.

Podemos retirar contenido ilegal o abusivo y suspender cuentas que violen estos términos.

El plan Pro lo cobra Stripe, mensual o anualmente, a la tarjeta que proporciones. Puedes cancelar en cualquier momento en "Gestionar suscripción"; el acceso Pro continúa hasta el final del período pagado y no hay reembolsos proporcionales. Si falla un pago de renovación te avisaremos por correo; si persiste, la cuenta vuelve al plan gratuito.

Trabajamos para mantener el servicio disponible de forma continua — incluidas protecciones que mantienen los menús públicos en línea durante inestabilidades — pero el servicio se ofrece "tal cual", sin garantía de disponibilidad ininterrumpida.

En la máxima medida permitida por la ley, la responsabilidad total de menulala por daños relacionados con el servicio se limita al importe que pagaste en los 12 meses anteriores al evento. menulala no responde por lucro cesante ni daños indirectos.

Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde el panel; esto elimina permanentemente tus datos y tu página pública. Podemos terminar o suspender cuentas por violaciones de estos términos, con aviso cuando sea posible.

Podemos actualizar estos términos; los cambios relevantes se comunicarán por correo o en el panel. Estos términos se rigen por las leyes de Brasil. Contacto: contato@menulala.com.